Meta FB广告账户支付宝法人验证操作指南新开户与受限账户重新验证

Meta 广告账户支付宝法人验证操作指南封面：新开户与受限账户重新验证，依据 2026 年 10 月流程材料整理（大明｜Simbatch）

大明｜Simbatch · 整理于 2026 年 11 月 4 日 · 更新于 2026 年 11 月 5 日
实际发布： · 修改：

封面为编辑设计图；下文流程配图均来自所附材料。

Meta 广告账户收到支付宝法人验证要求后，应先确认对应的开户主体，填写营业执照所列法定代表人的真实信息，再由本人通过支付宝扫码并完成人脸识别。OE 新开户从申请流程进入；现有受限账户从实际通知进入。验证结束后，还要检查开户提交或账户限制状态。

本次代理转发通知提到，Meta 计划于 2026 年 11 月初面向中国广告主试点上线支付宝企业验证。[4] 我们将这份通知、两份 10 月操作指南和实际沟通放在一起整理，重点区分 OE 新开户与现有账户收到风险验证通知这两条路径。

场景从哪里开始验证后看什么
OE 新开户开户申请中的验证步骤验证结果及后续检查提交状态
现有账户收到通知广告管理工具提示或对应通知入口验证结果及账户限制是否解除

本文介绍材料中展示的流程，并非所有账户都会出现同一页面。具体是否需要验证、入口是否开放及后续要求，以当前账户通知为准。截图是操作材料中的示例，不代表 Simbatch 已对所有账户场景完成实测。

先看这次收到的试点通知

代理转发通知写明了“2026 年 11 月初”和“试点”两个信息，并列出 OE 新开户、风险评估后受限账户两种情形。它能帮助我们提前准备，这也让我们的 FACEBOOK 广告投放遇到了很多头疼的问题。

图 1 本次代理转发的验证通知。来源：[4]；已裁去头像及联系人信息。
图 1 本次代理转发的验证通知。来源：[4]；已裁去头像及联系人信息。

开始前先把资料和人员准备好

这里说的“法人验证”，在两份指南中具体指核验开户营业执照所列法定代表人的身份。

  • 用于开户的营业执照，以及与该主体对应的商务管理平台（BM）信息。
  • 营业执照所列法定代表人的姓名和身份证件号码；两份材料所述流程均注明只接受中国大陆身份证。
  • 法定代表人本人配合操作，并准备可使用支付宝 App 的手机，按页面要求完成扫码和人脸识别。

先核对“开户主体—营业执照—法定代表人信息”是否对应，再开始填表。涉及身份证件号码和验证二维码的内容，应在实际验证页面处理，不要复制到公开群聊或教学截图里。

新开户从 OE 申请流程进入

OE 是快速入门工具（Onboarding Efficiency）。开户指南展示的顺序为：输入公司信息、网站域名，Facebook 账户名称，Facebook 主页、验证、检查并提交。

图 2 OE 开户流程增加验证环节。来源：[1] 第 2 页，原页截图。
图 2 OE 开户流程增加验证环节。来源：[1] 第 2 页，原页截图。

在准备开户时，建议提前备好用于开户的 Facebook 个人号、Facebook 公共主页及商务管理平台（BM）。虽然 BM 信息后续可以修改，但最稳妥的做法是让 BM 信息与开户营业执照主体从一开始就保持一致，这样无论后续 BM 还是广告账户触发审核，都能直接按真实主体资料顺畅申诉。在扫码环节，直接由法定代表人使用已实名的个人支付宝扫码验证即可。

新开户填写身份信息并完成扫码

进入验证步骤后，填写开户营业执照所列法定代表人的姓名与身份证件号码。材料截图提示由法定代表人使用个人支付宝账号扫码；直接用法人的支付实名扫码验证就 OK 了。

图 3 填写法定代表人信息。来源：[1] 第 4 页；示例企业编号已遮挡。
图 3 填写法定代表人信息。来源：[1] 第 4 页；示例企业编号已遮挡。

在电脑端进入验证页面后，使用支付宝 App 扫描当前页面二维码，依提示确认登录并完成人脸识别。完成后返回 OE 页面查看结果，再继续检查与提交。[1，第 5—6 页]

图 4 支付宝扫码验证界面。来源：[1] 第 5 页；示例二维码已遮挡，请使用自己验证页生成的二维码。
图 4 支付宝扫码验证界面。来源：[1] 第 5 页；示例二维码已遮挡，请使用自己验证页生成的二维码。

现有账户收到验证通知后怎么处理

另一份指南针对风险评估后的验证流程。需要完成这项验证的广告主，会在广告管理工具中及通过电子邮件收到通知。因此，已经投放过广告的老账户，也可能出现新的验证要求。[2，第 2—3 页]

图 5 广告投放受限通知示例。来源：[2] 第 3 页，截取通知区域。
图 5 广告投放受限通知示例。来源：[2] 第 3 页，截取通知区域。

收到提示后，先登录自己的广告管理工具核对对应账户与限制说明，再进入页面提供的重新验证入口。

图 6 受限账户页面中的重新验证入口。来源：[2] 第 4 页；示例广告账户编号已遮挡。
图 6 受限账户页面中的重新验证入口。来源：[2] 第 4 页；示例广告账户编号已遮挡。

随后按页面填写营业执照所列法定代表人的信息，通过支付宝扫码并完成人脸识别。两条路径都要求核对真实主体，不能因为账户受限就换用另一位人员的身份资料。[2，第 5—6 页]

验证完成以后还要检查账户状态

两份指南都写到，提交后约 1—2 分钟可收到验证结果；验证未通过时可以重新进行验证，并可联系 Meta Support Pro。[1，第 6 页；2，第 7 页]

这个时间描述针对身份验证结果，不是整个开户、申诉或恢复投放流程的统一时限。看到“验证完成”后，新开户继续检查提交；受限账户还要确认原有限制是否解除、是否存在其他待处理事项。

图 7 验证完成状态示例。来源：[2] 第 7 页；企业编号及身份证件号码已遮挡。
图 7 验证完成状态示例。来源：[2] 第 7 页；企业编号及身份证件号码已遮挡。

验证不通过时按顺序核对

  1. 先核对主体：这次验证对应哪张营业执照、哪个广告账户，是否选错。
  2. 再核对信息：姓名和证件号码是否准确，是否符合该验证入口支持的证件类型。
  3. 确认本人操作：扫码与人脸识别是否由材料要求的人员完成，二维码是否仍有效。
  4. 记录提示：保留错误说明和发生时间，遮挡证件号码后联系代理或 Meta Support Pro。

个体营业执照能不能开户

这次与代理沟通时，我们也问了“个体营业执照也可以开户吗”。对方回复“对的，可以的”。这条真实答复可以作为进一步确认开户方案的依据，以后可以用个体营业执照开户，也会很方便。如果公司运营很多品牌独立站，用个体执照也是一个不错的选择，如果有现成的公司主体，那是最好的。[3]

图 8 本次代理沟通截图节选。来源：[3]；头像已裁去，联系人信息已模糊。
图 8 本次代理沟通截图节选。来源：[3]；头像已裁去，联系人信息已模糊。

这次准备流程最值得提前做的事

对跨境团队来说，提前安排人员比临时寻找入口更有用。申请新账户前，核对主体、BM 和身份证件信息，约好本人可以扫码的时间；日常投放中，由明确的负责人查看账户通知和相关邮件。

我们整理这篇文章，希望把“收到提示以后该找谁、准备什么、从哪里开始”讲清楚。新开户按 OE 路径完成验证，现有账户按实际通知处理；每一步都以当前页面的真实结果为准。

Meta 支付宝法人验证常见问题

所有中国广告账户都必须做支付宝法人验证吗

不能这样概括。2026 年 11 月初试点，材料涉及 OE 新开户及部分风险评估受限账户。新的 Facebook 企业账户都需要法人支付宝验证，在投放或者暂停投放的 Facebook 老账户以自己账户的实际通知为准。[4]

Meta 支付宝法人验证要准备哪些资料

核对开户营业执照、对应 BM，以及执照所列法定代表人的姓名和身份证件号码，并安排本人使用支付宝 App。两份指南中的该流程只接受中国大陆身份证。[1，第 4 页；2，第 5 页]

可以让投手或代理代替法人做人脸验证吗

按本次材料要求，应由开户营业执照所列法定代表人完成身份核验。投手、BM 管理员或代理的身份不能直接替代，不应借用他人资料或人脸。[1，第 4—5 页]

是不是必须先开企业支付宝账户

本次 OE 指南截图提示使用法定代表人的个人支付宝账号扫码，并未要求另开企业支付宝账户。操作时仍以自己验证页的具体提示为准。[1，第 4 页]

验证后多久能恢复投放

指南中的约 1—2 分钟指身份验证结果，不是恢复投放的承诺。受限账户还要检查限制是否解除、有无其他待办；新开户继续检查并提交。[1，第 6 页；2，第 7 页]

个体工商户营业执照可以开户吗

本次代理回复可以开户，但这是一次具体沟通。申请前仍需确认开户产品是否支持该主体，以及验证时怎样对应经营者资料。[3]

资料与图片来源

  • [1]《26.10 OE开户法人验证 - Advertiser Guide (CN).pdf》，内页标题《快速入门：支付宝验证流程》，广告主指南，2026 年 10 月，共 6 页。
  • [2]《26年-风险评估支付宝法人验证 - User Guide (CN).pdf》，内页标题《申诉流程中的支付宝验证》，分步操作指南，2026 年 10 月，共 7 页。
  • [3] 本次提供的代理沟通截图。开户支持答复限于该次沟通，具体申请仍需核实。
  • [4] 本次补充提供的代理转发《Meta法人支付宝验证通知》聊天截图。文中的 2026 年 11 月初为该通知所述试点计划，实际启用情况以账户页面为准。

图 2—7 为上述 PDF 的真实页面截图或局部截取，未重绘界面；仅对示例身份、企业、账户编号和二维码作遮挡。图 1、图 8 为本次提供的通知与对话截图节选。封面为编辑设计图。本文由 Simbatch 根据所提供材料整理，非 Meta 或支付宝官方公告。